Менеджер по туризму
Вакансия № 32435191 от компании ООО Проект О на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Проект О.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32435191 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32435191:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Проект О":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наша компания живет путешествиями! Если вы готовы воплотить свою любовь к туризму и новым открытиям в работе, обеспечить нашим клиентам незабываемый опыт и подарить уникальные воспоминания, то мы ждем вас в нашей команде.
Обязанности работника:
- Обработка входящих запросов от клиентов по телефону, электронной почте и сообщениям,включая консультации и подбор необходимых услуг, распределение заявок от руководителя.
- Поиск и бронирование авиабилетов, гостиниц, логистики и других дополнительных услуг через партнёров или напрямую.
- Составление программы поездки совместно с коллегами и руководством, внесение изменений по требованию клиента.
- Подготовка предложений для клиентов, работа с презентациями при необходимости.
- Оформление заявок на паспорта и визы для клиентов, включая координацию с партнёрами и контроль над процессом доставки документов.
- Подтверждение бронирований у партнёров и предоставление клиентам информации о поездке.
- Помощь клиентам во время поездки, включая консьерж-сервис и организацию дополнительных мероприятий.
- Ведение учета всех данных в CRM системе и корректное отражение расходов по пунктам.
Требования к работнику:
- Опыт работы от 1 до 3 лет, предпочтительно в индивидуальном туризме.
- Владение английским языком на высоком уровне.
- Интеллектуальное развитие, отличная реакция на изменения и быстрое принятие решений.
- Представительный внешний вид и навыки профессионального, грамотного общения.
- Отличные навыки письменной речи с богатым и образным словарем.
- Готовность работать в сфере обслуживания без ущемления собственного достоинства.
- Личный опыт путешествий с семьей и друзьями будет преимуществом.
- Любовь к путешествиям и умение делиться этим энтузиазмом с клиентами.
- Способность находить, собирать и презентовать информацию.
- Высокий уровень самоиронии и стрессоустойчивость.
- Навыки организации и координации, способность принимать решения самостоятельно или консультироваться с руководством по необходимости.
- Умение корректно выяснять потребности клиентов и предлагать им необходимые услуги, не вызывая дискомфорта.
- Навыки работы с CRM системой, внимание к деталям.
Условия труда:
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Полный рабочий день
- Гибридный график: 4 дня в офисе, 1 (пятница) - удаленно
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):