Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Младший специалист поддержки

Вакансия № 32459908 от компании Kokoc Group на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kokoc Group.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32459908 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 32459908:

Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Kokoc Group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы — Kokoc Group — группа компаний, включающая в себя более 30 агентств и сервисов для эффективного развития бизнеса в интернете. Мы входим в топ-5 работодателей России в области маркетинга и нас уже более 900 сотрудников.

Сейчас мы в поиске Специалиста поддержки.

Основными задачами будут:

  • Общение с внутренними и внешними пользователями: помогать решать проблемы пользователей наших систем, то есть сотрудников компании и заинтересованных в наших услугах. Взаимодействие происходит в основном в формате переписки(чат-бот|support система);

  • Консультирование и решение проблем: у нас множество самописных сервисов, которые постоянно развиваются. Нужно будет помогать пользователям в их использовании, а при возникновении проблем оперативно их решать самостоятельно или передавать разработчикам;

  • Написание документации: для каждого сервиса нужны пользовательские инструкции и техническая документация. Вы будете заниматься их созданием и поддержкой в актуальном состоянии;

  • Работа с базой данных: контролировать соответствие баз данных по пользователям и структуры компании.

Мы отлично подходим друг другу, если у тебя есть:

  • Высшее техническое образование: это большое преимущество, с такой базой будет проще справляться с обязанностями и в будущем брать на себя новые задачи;

  • Английский язык: без него не получится общаться с коллегами из зарубежных офисов и помогать им преодолевать трудности;

  • Испанский язык: будет большим плюсом;

  • Хорошие коммуникативные навыки: умеешь доступно и корректно донести до пользователя суть, умеешь оказывать помощь коллегам в решении их вопросов, даже если этот вопрос задан в 100-ый раз;

  • Хорошие навыки работы с эмоциональными возражениями пользователей;

  • Будут огромным преимуществом базовые знания SQL: предстоит работа с запросами и базами данных;

  • Способность оперативно воспринимать информацию: в первое время предстоит изучение всех наших систем и их нюансов, мы готовы уделить время обучению, но оно должно пройти не зря;

  • Профессиональный интерес к сфере: без этого будет сложно и грустно.

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы: можно работать из любой точки мира, мы не ограничиваем по локации. Но если хочется больше общаться с коллегами оффлайн, есть офисы в Москве, Екатеринбурге, Туле и Саранске;

  • Гибкий график: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя;

  • Сильная команда: в нашей команде работают опытные сотрудники и они готовы делиться своим опытом;

  • Обучение и развитие: проводим лекции, воркшопы, оплачиваем профессиональное обучение, разрабатываем индивидуальный план развития, всем сотрудникам доступно обучение в корпоративном университете и онлайн-библиотека;

  • Дополнительные бонусы: программа лояльности Best Benefits, множество скидок от партнеров, доступ к сервису по отслеживанию здоровья Budu, программа материальной помощи;

  • Корпоративная жизнь: ярко отмечаем праздники, играем в настольный теннис в офисе, организуем различные клубы по интересам (йога онлайн, разговорный клуб английского языка, клуб путешественников, шахматы).

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://kokocgroup.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Kokoc Group

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?