Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель службы клиентского сервиса

Вакансия № 32876597 от компании ЗАО Зеленая дубрава на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЗАО Зеленая дубрава.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Кожевническая улица, 7с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32876597 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 32876597:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ЗАО Зеленая дубрава":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания «Зеленая дубрава» – ведущий российский производитель лекарственных средств, косметики, изделий медицинского назначения на базе фармацевтического предприятия с научным подходом.

Компания работает с 1998 года и продолжает развиваться, внедрять новые технологии и улучшать качество производимой продукции как под своими брендами, так и для контрактного производства.

Наша компания является надежным партнером в сфере контрактного производства. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая производство продукции по индивидуальным заказам, упаковку и маркировку, подготовку технической документации для регистрации продукта до фасовки и упаковки готовой продукции. Наша компания обладает современным оборудованием и высококвалифицированным персоналом, готовым реализовать самые сложные проекты.

Мы приглашаем в свою команду Руководителя службы клиентского сервиса - человека, который не только руководит, но и выполняет функцию полноценного сотрудника отдела!

Задачи:

  • Организация, координация и контроль работы сотрудников отдела, подбор новых сотрудников в отдел (собеседование, тестирование, адаптация), оптимизация функциональных обязанностей менеджеров клиентского сервиса;

  • Контроль за своевременной обработкой клиентских заказов по утвержденному графику и временным рамкам, согласно договорам и действующими внутренними регламентами компании (Ашан, Х5, Лента, Магнит, Гиперглобус, Детский мир, Протек, Катрен, Wildberries, OZON и мн.др.);

  • Согласование, оптимизация графиков доставки клиентов;

  • Финансовый контроль клиентов: проверка, контроль исполнения индивидуальных скидок и ценовых листов клиентов;

  • Согласование/проверка разблокировок клиентов на отгрузку (превышение кредитного лимита, ПДЗ);

  • Настройка и контроль работы с клиентами по электронным заказам через EDI, подключение клиентов к EDI и тестирование работы по юридически значимым документам (ЭДО);

  • Работа с цепочкой сообщений: ORDERS -ORDRSP-DESADV –RECADV –INVOIC -COINVOIC;

  • Контроль рассмотрения претензий, поступающих от клиентов, проверка выставленных штрафов с условиями договоров;

  • Контроль проводимой работы по актам сверки, контроль взаимодействия с бухгалтерией по вопросам своевременного предоставления клиентами первичной документации;

  • Консультирование менеджеров ОП по наличию, ассортименту товаров;

  • Предоставление информации по остаткам и срокам поставки;

  • Отслеживание отгрузок, предоставление информации об отгрузке заказа в отдел складской и транспортной логистики;

  • Взаимодействие с отделом IT: написание технических задач по оптимизации процессов обработки заказов;

  • Создание индивидуальных клиентских требований (настройка печатных форм и выгрузка электронных документов требуемых форматов и пр.);

  • Активная работа с сотрудниками других подразделений Компании (закупки, бухгалтерия, логистика, склад, маркетинг, отдел качества);

  • Планирование и контроль исполнения приоритетных задач по менеджерам, обеспечение сотрудников отдела мотивацией, участие в разработках бизнес-процессов и регламентов компании;

  • Составление и контроль исполнения бюджета отдела;

  • Контроль документов по отгрузке заказов;

  • Анализ дефектуры, работа с отделом планирования и менеджерами по устранению;

  • Работа с маркетплейсами (Wildberries, Ozon): проверка и проведение отчетов по продажам комиссионеров;

  • Работа с провайдерами EDI и ЭДО (заключение договоров, определение требуемого бюджета;

  • Тестирование, контроль и оплата выставленных счетов;

  • Контроль возврата первичной документации электронно и на бумаге.

Требования к работнику:

  • Высшее профессиональное образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
  • Опыт управления людьми (минимум 3-5 человек);
  • Аналитический склад ума;
  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность;
  • Работа в режиме многозадачности.

Условия труда:

  • Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;

  • Оплата труда: оклад+премиальное вознаграждение за выполнение KPI;

  • Корпоративное обучение;

  • Возможность карьерного роста;

  • Работа в команде профессионалов;

  • Скидки на продукцию компании;

  • График: 5-дневная рабочая неделя, рабочий день с 9.00 до 18.00;

  • Офис в 5 минутах от ст.метро Павелецкая;

  • Расширенный социальный пакет: - уютная столовая для сотрудников; - ДМС (включая стоматологию), телемедицина;

  • Стабильная работа в очень устойчивой и востребованной сфере бизнеса!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mazi.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ЗАО Зеленая дубрава

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?