Менеджер CJE
Вакансия № 33105649 от компании Сбер для экспертов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбер для экспертов.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33105649 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33105649:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Сбер для экспертов":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Ищем коллегу в Дивизион «Забота о клиентах», блок B2C.
Наша задача – организация и развитие сценариев обслуживания клиентов по темам, связанным с подтверждением рисковых операций и безопасностью. Предстоит детально погружаться в существующие процессы работы контактного центра и центра заботы о клиентах, находить решения на стыке защиты и человекоцентричности.
Обязанности работника:
- методологическая поддержка процессов и внедряемых изменений
- анализ клиентских путей, которые приводят к обращению в банк
- развитие процесса для повышения качества сервиса
- формирование требований для доработки рабочего места сотрудника.
Требования к работнику:
- развитые soft скиллы, готовность вести диалог с контрагентами
- опыт построения процессов для массовых функций обслуживания
- навыки работы в банковском ПО (ППРБ.Карты, ЕРИБ и тп)
- опыт работы в группе противодействия мошенничеству.
Условия труда:
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- регулярное корпоративное и внешнее обучение
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- спортзал прямо в офисе
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sberbank-talents.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):