Специалист международной поддержки

Вакансия № 33171738 от компании Юрент на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Юрент.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 55000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33171738 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33171738:

Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Юрент":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Urent - одна из крупнейших компаний по аренде скутеров в Бразилии.

Наша цель - сделать электросамокаты доступным и экологически чистым средством транспорта в городах, предоставляя людям свободу и радость в передвижении.

Если вы готовы быстро развиваться и внести свой вклад в трансформацию бразильских городов вместе с нами, присоединяйтесь к нашей команде!

В связи с расширением нашей команды мы ищем Специалиста по поддержке клиентов.

Обязанности работника:

Помощь клиентам в чате на португальском языке (предоставление информации о сервисе, расчет стоимости аренды, организация транспорта для ремонта);
Обработка запросов по электронной почте;
Помощь пользователям электросамокатов с проблемами приложения/технологии;
Мониторинг транспортных средств;
Ведение отчетов в файлах и специализированных программах.

Требования к работнику:

Знание португальского языка в совершенстве - С2;
Желание помогать клиентам и решать их проблемы;
Минимум 6 месяцев опыта работы в клиентской поддержке в любой ИТ-компании;
Опыт работы с базами данных;
Продвинутые навыки в компьютере;
Навыки общения в чатах, корпоративных мессенджерах, Telegram;
Опытный пользователь Microsoft Office (Excel/Word).

Условия труда:

Работа с первого дня в соответствии с местными нормами;
Фиксированная зарплата (50 000 рублей + KPI);
Удаленная работа;
График работы 2/2, с выбором времени в пределах часов Москвы, с 18:00 до 6:00 (12:00 - 00:00 по московскому времени, Бразилия), с возможными корректировками из-за перехода на летнее время.