Менеджер по сопровождению партнеров
Вакансия № 33232364 от компании Ozon Офис и Коммерция на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Офис и Коммерция.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33232364 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33232364:
Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ozon Офис и Коммерция":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Направление международной логистики, организация доставки заказов из-за рубежа силами 3PL операторов из Китая, Турции и др. стран, до складов Озона в Москве и последующей доставки посылок до получателя в пункты выдачи или курьером.
Тебе предстоит:
- Оперативное решение вопросов и нестандартных ситуаций, возникающих в процессе доставки на последней миле в РФ;
- Поиск и анализ заказа во внутренних системах по запросу от партнёров и коллег;
- Проверка ежемесячного отчета агента;
- Обработка тикетов во внутренней очереди операционной поддержки;
- Обработка и рассмотрение претензий, формирование счетов на оплату;
- Контроль взаиморасчетов с контрагентами;
- Ведение документооборота;
- Выполнение KPI по обозначенным направлениям
- Операционное управление входящим потоком; При невозможности решения проблемы, вопрос перенаправляется руководителю группы.
- Работа в следующих микросервисах: метазон, логозон, crm, rms, oms, dvs, mattermost, RFBS Tools и др.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в транспортной логистике от года в должности менеджера по сопровождению;
- Уверенный уровень владения офисными программами;
- Высокий уровень ответственности, развитые коммуникативные навыки и навыки ведения деловой переписки;
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Английский базовый \\ технический.
График работы: 5/2
5 дней в офисе (сокращенные дни на 1 час). Среда - удалённый день.
В субботу и воскресенье - по 2,5 часа удалённо для ответов на запросы.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):