Менеджер по сопровождению партнеров

Вакансия № 33232364 от компании Ozon Офис и Коммерция на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Офис и Коммерция.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33232364 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33232364:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Ozon Офис и Коммерция":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Направление международной логистики, организация доставки заказов из-за рубежа силами 3PL операторов из Китая, Турции и др. стран, до складов Озона в Москве и последующей доставки посылок до получателя в пункты выдачи или курьером.

Тебе предстоит:

Оперативное решение вопросов и нестандартных ситуаций, возникающих в процессе доставки на последней миле в РФ;
Поиск и анализ заказа во внутренних системах по запросу от партнёров и коллег;
Проверка ежемесячного отчета агента;
Обработка тикетов во внутренней очереди операционной поддержки;
Обработка и рассмотрение претензий, формирование счетов на оплату;
Контроль взаиморасчетов с контрагентами;
Ведение документооборота;
Выполнение KPI по обозначенным направлениям
Операционное управление входящим потоком; При невозможности решения проблемы, вопрос перенаправляется руководителю группы.
Работа в следующих микросервисах: метазон, логозон, crm, rms, oms, dvs, mattermost, RFBS Tools и др.

Мы ожидаем:

Опыт работы в транспортной логистике от года в должности менеджера по сопровождению;
Уверенный уровень владения офисными программами;
Высокий уровень ответственности, развитые коммуникативные навыки и навыки ведения деловой переписки;
Умение работать в режиме многозадачности.
Английский базовый \\ технический.

График работы: 5/2

5 дней в офисе (сокращенные дни на 1 час). Среда - удалённый день.

В субботу и воскресенье - по 2,5 часа удалённо для ответов на запросы.