Ночной дежурный менеджер

Вакансия № 33607719 от компании Hampton by Hilton Moscow Strogino на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Hampton by Hilton Moscow Strogino.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 80000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Кулакова, 20к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33607719 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33607719:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Hampton by Hilton Moscow Strogino":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Обеспечение бесперебойного функционирования отделов гостиницы в ночное время, контроль ежедневной работы ночного персонала, решение текущих оперативных задач
Контроль и оптимизация загрузки гостиницы на текущий день (ночь), определение краткосрочной (на текущую ночь) стратегии продаж номерного фонда с целью получения оптимальных финансовых показателей
Обслуживание гостей, удовлетворение их запросов в соответствии со стандартами отеля.
Разрешение возникающий у гостей проблем, координация задач в смежные департаменты, разрешение спорных ситуаций с гостями ( по необходимости помощь коллегам)
Проведение ночного аудита
Заселение/выселение зарубежных и российских гостей
Контроль работы администраторов смены (обучение стандартам, контроль, помощь, мотивирование)
Подготовка закрывающих документов
Бронирование номеров в гостиничной программе (Opera)
Информационная поддержка гостей

Требования к работнику:

Знание системы OPERA PMS
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
Владение английским языком (от intermediate)
Презентабельный внешний вид
Грамотная устная речь
Знание стандартов работы в гостиничной сфере
Знание процедур проведения финансовых операций/аудита в отеле
Опыт разрешения спорных ситуаций при общении с гостями

Условия труда:

Место работы - м. Строгино (10 мин. от метро)
График 5/2 (23:00-08:00)
Оформление в соответствии с ТК РФ, олностью белая заработная плата, выплата 2 раза в месяц
ДМС (по результатам испытательного срока)
Корпоративное питание