Менеджер проектов в команду поддержки Такси

Вакансия № 33821419 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33821419 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33821419:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ищем менеджера, который поможет нам выстраивать и сопровождать проекты, связанные с обращениями в службу поддержки пользователей в Такси, и снизить метрики DR.

Какие задачи вас ждут:

Выстраивание коммуникации с продуктовыми командами Яндекс Про и Go
Участие в исправлении продуктовых проблем, с которыми водители и пользователи обращаются в поддержку
Управление разметкой (категоризация) обращений в службу поддержки

Мы ждём, что вы:

Вели проекты от появления цели или идеи до оценки результата
Умеете выстраивать коммуникации со смежными командами, аргументировать цели и задачи метриками
Работали с отчётностью и SQL

Будет плюсом, если вы: