Старший инженер технической поддержки L3 в системы Биллинга
Вакансия № 34184552 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: гибкий график.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Центральный административный округ, район Хамовники, квартал Красная Роза.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 34184552 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 34184552:
Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Биллинг — это внутренняя финансовая платформа Яндекса, которая помогает сервисам с монетизацией. Любой громкий запуск новых продуктов в Такси, Директе, Лавке, Еде, на Маркете, Кинопоиске, Музыке и других сервисах Яндекса проходит через интеграцию с нашей платформой. За сутки мы обрабатываем порядка 100 миллионов бизнес-событий и транзакций от всех сервисов Яндекса и выполняем по ним финансовые расчёты.
Какие задачи вас ждут:
- Работать с процессами и обращениями пользователей
Вам предстоит принимать и обрабатывать обращения от первой линии
поддержки сервисов и от менеджеров для решения сложных нестандартных клиентских проблем, разбираться в процессах работы системы и её взаимодействии с другими сервисами Яндекса, реагировать на события мониторинга, анализировать их, а также взаимодействовать c внутренними сервисами и командами и контролировать выполнение задач. - Работа с изменениями и документацией
Вы будете работать с технической документацией, читать и анализировать логи подсистем, вести техническую документацию и собирать базу знаний.
Мы ждем, что вы:
- Работали специалистом технической поддержки IT-систем более двух лет
- Ладите с людьми и готовы решать их проблемы
- Умеете работать с большими объёмами данных и анализировать их
- Знаете SQL (Oracle), имеете опыт работы с базами данных: мы попросим вас выполнить небольшое тестовое задание
- Имеете базовое понимание устройства протокола HTTP и навыки работы с API систем
- Занимались документацией: писали инструкции и поддерживали их в актуальном состоянии
- Способны чётко формулировать свои мысли в письменной и устной форме и самостоятельно принимать решения
- Обладаете аналитическим складом ума, внимательны к деталям, умеете работать в режиме многозадачности
Будет плюсом, если вы: - Сталкивались, либо участвовали в процессах закрытия финансового периода
- Знаете Python на базовом уровне, умеете читать код
- Имеете опыт анализа логов, к примеру с помощью Kibana или Graylog
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):