Оператор входящего call-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 36000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35301264 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Яндекс Крауд: Поддержка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Иногда что-то может пойти не по плану, и тогда подключается служба поддержки. Мы ищем коллегу, который будет принимать звонки и решать вопросы пользователей по телефону. Эта вакансия для вас, если вы вежливы, внимательны, умеете общаться дипломатично и с юмором, а также хотите улучшать продукты Яндекса. Опыт не важен, мы всему обучим.?

Что мы предлагаем?:

• официальное трудоустройство; ?
• оплату больничных и отпусков?;
• гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день)?;
• удалённую работу;?
• оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;?
• стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы — от 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)?;
• возможности роста и развития;?
• дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое?;
• онлайн-консультации врачей?;
• компенсацию затрат на интернет.?

Какие задачи вас ждут?:

• отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания?;
• помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса?;
• взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи?.

Мы ждём, что вы?:

• грамотно говорите и пишете?;
• без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами?;
• не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации?;
• спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым?;
• готовы много общаться по телефону?;
• можете работать в команде?.

Для работы понадобятся?:

• компьютер с операционной системой от Windows 10 или macOS версии 13 и выше?;

• хорошая проводная гарнитура?;

• стабильное интернет-соединение со скоростью от 20 Мбит/с?;

• память от 4 Гб, количество ядер от 2х;

• тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать?.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!?
#Яндекс Крауд #оператор контактного центра #оператор #работа с клиентами #входящая линия #call-центр #входящие звонки #помощь клиентам

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):