Младший инженер технической поддержки (1-ая линия)

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградский проспект, 31Ас1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35365211 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Датаюниверс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В аккредитованную ИТ компанию DATAUNIVERSE приглашаем младшего инженера технической поддержки в службу технической поддержки офиса.

Обязанности работника:

• Прием заявок по электронной почте, телефону, через web-интерфейс.
• Оформление и распределение заявок в специализированной компьютерной программе.
• Отслеживание хода выполнения заявок.
• Координация действий инженеров и заказчиков по обработке запроса.
• Выполнение дополнительных поручений руководства в рамках работы подразделения.

Требования к работнику:

• Опыт работы диспетчером/координатором/специалистом в технической поддержке от 1 года желателен.
• Знание ПК и системного ПО на уровне опытного пользователя.
• Вежливость, четкая грамотная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Опыт работы с одной из Service Desk систем как преимущество.
• Высшее образование приветствуется.

Условия труда:

• Оформление в аккредитованную IT-компанию (возможность получения ИТ ипотеки и отсрочки от армии в соответствующими с действующим законодательством).
• ДМС, начиная с четвертого месяца работы.

• График работы - 5/2, с 9:30 до 18:00. Работа из офиса на м. Динамо.

• Корпоративная сотовая связь, смартфон.

• Комфортный современный офис.

• Возможность профессионального развития в рамках группы компаний.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):