Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки

Вакансия № 35434626 от компании Alef на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Alef.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: от 70000 до 70000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35434626 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 35434626:

Прочитано соискателями - 3 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Alef":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы?

Спикс - это собственный стартап проекта Алеф, нейросетевой обработчик отзывов на маркетплейсах. Звучит сложно, работает еще сложнее, но от этого становится только легче. Спикс - это технологичный стартап, который растет, развивается и каждый день ставит себе новые амбициозные цели. Наши клиенты - крупные международные компании и локальные малые и средние бизнесы, продающие свою продукцию на маркетплейсах и собственных сайтах. Сегодня мы предоставляем сервис для Еком Индустрии, а завтра планируем идти в полноценный ORM. И для этого нам нужна невероятно сильная команда.

На данный момент наш основной рынок — Россия, но у нас амбициозные планы по захвату мировых рынков в ближайшем будущем, а среди наших клиентов уже известные международные компании, такие как L’Or?al, Unilever, Миксит и прочие.

Кого мы ищем?

Мы очень любим наших клиентов, поэтому ищем человека, который по-настоящему о них позаботится.

В первую очередь, нужно будет много общаться – с клиентами через форму обратной связи на нашем сайте или в чатах, с командой на звонках и в рабочих чатах. Как в любом стартапе, о котором потом снимают фильмы, у нас постоянно что-то происходит, поэтому крайне важно педантично все записывать и не терять – вносить тикеты в систему, контролирать готовность задач, сообщать клиентам о готовности. Но будет много свободы и ответственности – мы ожидаем, что все типичные проблемы человек сможет решить сам, а вторую линию подключать только на нестандартные сложные вопросы.

С кем вы будете работать?

Вам предстоит погрузиться в микс из профессионального опыта, креативности и амбиций. У нас команда, где каждый — звезда: программисты с 20-летним опытом, предприниматели и топ-менеджеры, знающие, как вести бизнес на международном уровне.

На что мы рассчитываем:

Обязательно:

  • Работа в технической поддержке сложных технических продуктов от 1 года (Битрикс, 1С, Яндекс.Облако).
  • Умение работать в системах типа Jira, YouTrack.
  • Идеальное владение русским языком, ведь наш основной рынок, пока что, Россия.
  • Хорошие коммуникативные навыки.

Желательно:

  • Опыт работы в тех. поддержке стартапов.
  • Базовое знание общих принципов разработки.

Что будет входить в ваш каждый день:

  • Общение с клиентами в чатах и через систему поддержки.
  • Внесение тикетов в систему и поддержание порядка.
  • Контроль готовности задач и уведомление клиентов об этом.
  • Решение типичных проблем без помощи второй линии.

Что мы предлагаем:

  • Работа из любой точки мира — главное, чтобы было удобно, комфортно и быстрый интернет.
  • Рабочий день с 10 до 19 по московскому времени.
  • Обучение и развитие в нескучной атмосфере настоящего стартапа.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://alef.im/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Alef

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?