Старший специалист поддержки электронных рынков

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 359501 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Sberbank CIB":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Старший специалист

Поддержка электронных рынков

Цель должности:

• Оказание клиентам и сотрудникам обслуживающих подразделений Группы Сбербанк консультационной поддержки по брокерскому обслуживанию, рассмотрение обращений и пожеланий клиентов.

Обязанности работника:

• Поддержка клиентов брокерского обслуживания и сотрудников обслуживающих подразделений Группы Сбербанк, в том числе потенциальных клиентов.
• Обработка входящих письменных обращений клиентов и сотрудников обслуживающих подразделений Группы Сбербанк за исключением финансовых претензий.
• Координация решения нестандартных вопросов клиентов и сотрудников обслуживающих подразделений Группы Сбербанк.
• Регистрация ключей доступа клиентов брокерского обслуживания.
• Администрирование АС ЦБДБО.
• Поддержка клиентов при первичном размещении ценных бумаг.
• Прием и исполнение клиентских заявок (для сотрудников, занимающих должности брокера в ПАО Сбербанк).
• Осуществление функций риск-менеджмента для клиентов АО «Сбербанк КИБ» (для сотрудников, включенных в список осуществляющих риск-менеджмент).

Профессиональный опыт:

• 3+ года в сфере поддержки клиентов в финансовом секторе;
• Опыт работы в сфере финансовых операций.

Образование:

• Наличие высшего образования в области финансов, экономики или управления.

Специальные знания:

• Уверенный пользователь ПК.
• Навыки установки и настройки ПО.
• Знание используемых систем интернет-трейдинга, площадок и инструментов Московской биржи, навыки обслуживания клиентов и работы с CRM.

Квалификация:

• Свободное владение английским языком;
• Свободное владение русским языком;
• Наличие квалификационного аттестата специалиста финансового рынка первого типа (специалиста финансового рынка по брокерской, дилерской деятельности и деятельности по управлению ценными бумагами).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):