Лингвист-разработчик ассистентов (текст/голос)

Вакансия № 36203344 от компании ООО Центр Орбита на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Центр Орбита.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36203344 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36203344:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Центр Орбита":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ГК Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HRTech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.
Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

= Мы находимся в поисках скиллового Лингвиста-разработчика ассистентов (текст/голос), в команду крупного биржевого холдинга =

Задачи:

ML-создание сценариев обслуживания чат-бота и голосового ассистента;
Осуществление написания небольших скриптов для обработки данных;
Генерация новых идей по улучшению клиентского опыта, применимо к семейству виртуальных ассистентов;
Создание сложных технических интеграционных сценариев обслуживания клиентов;
Увеличение доли клиентов, обслуженных ботом и голосовым ассистентом;
Увеличение уровня клиентской лояльности CSI/VOC/NPS;
Создание блок-схем и UML-диаграмм;
Осуществление поиска багов в сценариях обслуживания ботом для устранения и оптимизации тематик с целью повышения качества ответа;
Генерация парафраз и правил логики работы системы;
Генерация предложений идей по улучшению качества ответов бота;
Отчетность.

Необходимые навыки:

Общее понимание работы клиентского сервиса и продуктового подхода к разработке;
Преимуществом будет опыт работы с платформами искусственного интеллекта по обработке текстовых запросов клиентов, как в голосе, так и в тексте.

Мы предлагаем:

Удаленку: работа из дома, из офиса в Москва-Сити или оплачиваемого коворкинга;
Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;
Откликайся, будем рады познакомиться лично:)
Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
Поддержку: ИТ-отсрочку и HR, юридические консультации 24/7;
Культуру: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
Мощное железо: работу на лучших компах. Mac, Lenovo или Dell на выбор. Мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
ДМС: лечение за счет компании, расширенный пакет ДМС со стоматологией;
Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.