Менеджер сервисной службы
Вакансия № 36209993 от компании Кухнев. Студии мебельных решений на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Кухнев. Студии мебельных решений.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: от 100000 руб. за месяц.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36209993 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36209993:
Прочитано соискателями - 2 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Кухнев. Студии мебельных решений":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Здравствуйте!
Сейчас наша компания находится в поиске целеустремленного и ответственного менеджера службы сервиса на классную удаленную позицию!
И сразу о преимуществах нашей вакансии перед другими.
Вот, что мы предлагаем:
- Зарплату выше рынка - от 100 000руб
- Своевременную выплату зарплаты 2 раза в месяц.
- Прозрачную систему ежемесячных бонусов.
- Комфортную должностную нагрузку: в компании каждый занимается своим делом.
- Постоянную и доброжелательную поддержку по всем вопросам.
- Классную команду и современное, адекватное руководство, вовлеченное в бизнес-процессы и жизнь компании.
- Удобный график 5/2. Удаленная работа
- Скидки на продукцию компании для сотрудников до 60%;
А вот, что необходимо будет делать:
- Прием и оперативная обработка обращений от заказчиков, включающая в себя сбор и анализ информации, определение зоны ответственности.
- Поиск оптимальных решений в закрытии рекламаций.
- Работа над уменьшением количества рекламаций
- Оформление рекламаций, отправка в работу поставщикам.
- Организация доставок продукции заказчикам
- Отслеживание сроков доставки, принятие мер к минимизации просрочек
- Подготовка документов на отгрузку
- Взаимодействие с сотрудниками склада, снабжения, сборщиками, технологами, дизайнерами, водителями
- Ведение рабочих реестров и CRM
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Временное принятие части функционала коллег своего отдела, в случаи их болезни / отпуска
Чего мы ждем от кандидата?
- Наличие опыта уменьшения числа входящих рекламаций
- Техническая грамотность, знание конструктива кухонной мебели.
- Исполнительность, личная ответственность за результат своей работы, доброжелательность;
- Умение вести переговоры‚ навыки разрешения конфликтных ситуаций с заказчиками;
- Уравновешенный характер, умение выслушать и найти точки соприкосновения с заказчиком.
И до встречи на собеседовании в нашей компании!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.kuhnev.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):