Куратор в отдел заботы

Вакансия № 36469940 от компании Skillzania на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Skillzania.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 25000 до 36000 руб. за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36469940 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36469940:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Skillzania":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы – онлайн-школа Скиллзания, обучающая педагогов по нескольким направлениям. Сейчас мы ищем куратора, который будет сопровождать клиентов на протяжении их обучения, помогать им достигать результатов и предлагать дополнительные возможности.

Что нужно делать?

Персональное сопровождение клиентов – устанавливать доверительные отношения, адаптировать общение под их цели;
Проводить звонки – знакомиться с клиентами, выявлять их потребности, помогать с планированием обучения и поддерживать на всем пути;
Следить за прогрессом – контролировать этапы прохождения курса и помогать ученикам оставаться в графике;
Работать в CRM – фиксировать информацию о клиентах, обновлять статусы, ставить задачи;
Предлагать дополнительные услуги – помогать клиентам подобрать дополнительные уроки или повысить тариф на выгодных условиях;
Общаться профессионально и оперативно – доброжелательный тон, быстрые ответы, искренний интерес к успехам учеников;

Что мы ждем от вас?

Опыт работы в клиентском сервисе или продажах;
Навыки работы с CRM-системами;
Умение находить общий язык с клиентами и выстраивать доверительные отношения;
Высокий уровень коммуникации, внимательность, умение работать в режиме многозадачности;