Руководитель call-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 200000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Дунаевского, 7.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36482803 добавлено в базу данных: Пятница, 31 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Новастрой":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Руководство продающим колл-центром (исходящие звонки);
• Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;
• Контроль качества и длительности телефонных консультаций;
• Ведение отчетности по направлениям и операторам;
• Контроль и работа с показателями эффективности продаж;
• Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
• Работа с CRM-системой;
• Обеспечение выполнения планов продаж;
• Ведение отчетности для руководства.

Требования к работнику:

• Опыт в холодных продажах - обязательно;
• Успешный опыт руководства продающим колл-центром (исходящие звонки) от 3-х лет;
• Опыт управления коллективом колл-центра;
• Выдающиеся коммуникативные и менеджерские навыки;
• Развитые аналитические способности;
• Дисциплинированность, нацеленность на результат;
• Умение зажечь команду и повести за собой.

Условия труда:

• Заработная плата: 80 000 рублей (фикс) + KPI, совокупный доход от 200 000 рублей;
• Стабильная развивающаяся компания;
• Комфортабельный современный офис (500 метров пешком от м. Студенческая);
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):