Специалист технической поддержки
Вакансия № 36493206 от компании АО ГНИВЦ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО ГНИВЦ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Походный проезд, 3с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36493206 добавлено в базу данных: Пятница, 24 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36493206:
Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО ГНИВЦ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
IT-компания GNIVC- партнер государственных компаний и лидеров российского бизнеса, разработчик и системный интегратор крупнейших государственных информационных систем, а также коммерческих решений для налогового мониторинга.
- Компания входит в ТОП-100 лучших работодателей и 7 место в категории "IT и Интернет" 2023 года по рейтингу работодателей hh.ru среди крупных компаний
- Мы в 25% лучших по уровню счастья среди компаний отрасли IT и России 2024 по версии Happy Job
- Являемся аккредитованной ИТ-компанией
Обязанности работника:
- прием и обработка обращений пользователей по различным каналам связи;
- консультация пользователей по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими сервисами;
- маршрутизация обращений между группами исполнителей;
- выполнение обращение от пользователей не требующих передачи на другие группы исполнителей;
- базовое администрирование службы каталогов Microsoft Active Directory (смена пароля, разблокировка, изменение прав доступа и т.п.);
- оказание первичной поддержки по виртуальным рабочим столам на платформе Basis Workplace и VMware vSphere 7;
- написание инструкций по корпоративным сервисам;
- создание отчетов по работе департамента;
- участие в тестировании и внедрении новых сервисов в компании;
Требования к работнику:
-
Опыт работы в технической поддержке;
-
Умение работать в команде, грамотная речь, внимательность, ответственность и собранность;
-
Знания операционных систем Microsoft Windows и основного прикладного ПО;
-
Высокие коммуникативные навыки;
Будет плюсом:
-
Знание OS Linux (Astra Linux, ALT Linux, REDOS);
-
Опыт работы с Confluence и Jira;
-
Опыт написания инструкций для пользователей.
- гибридный формат работы;
- пятидневную рабочую неделю (пн-чт с 09-00 до 18-00, пт с 09-00 до 16-45);
- ДМС по окончании испытательного срока, с огромным перечнем лучших медучреждений и включая классную стоматологию;
- доплату к отпуску 50% от оклада через 11 месяцев работы в Компании;
- больничный лист продолжительностью до 7 дней, суммарно за год, выданный сотруднику в связи с его персональной нетрудоспособностью, будет компенсирован Компанией таким образом, чтобы сохранить полную оплату, какая была бы в случае нахождения на работе;
- профессиональное обучение и сертификация за счёт компании - мы организуем митапы, хакатоны, конференции, семинары и тренинги: как внутренние, так и внешние;
- возмещение до 50% затрат на занятие спортом;
- партнерские программы по обучению иностранному языку и прокачки скиллов от Skyeng и Skillbox;
- доступ к корпоративной библиотеке на платформе Alpina Digital;
- оформление в соответствии с требованиями ТК РФ.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://gnivc.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):