Руководитель отдела поддержки информационных систем

Вакансия № 36503412 от компании АО ГНИВЦ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО ГНИВЦ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сретенский бульвар, 5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36503412 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36503412:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО ГНИВЦ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

IT-компания GNIVC - партнёр государственных компаний и лидеров российского бизнеса, разработчик и системный интегратор крупнейших государственных информационных систем, а также коммерческих решений для налогового мониторинга

Компания входит в ТОП-100 лучших работодателей и 7 место в категории "IT и Интернет" 2023 года по рейтингу работодателей hh.ru среди крупных компаний
Мы в 25% лучших по уровню счастья среди компаний отрасли IT и России 2024 по версии Happy Job
Являемся аккредитованной ИТ-компанией

Прими непосредственное участие в разработке проекта национального масштаба - проектирование новой крупной информационной системы АИС Налог 4.

Система способна накапливать огромные массивы данных обо всех налогоплательщиках, о рыночных ценах, движении товарно-денежных потоков, взаимосвязях компаний и физических лиц.

Внеси свой вклад в развитие финансовой инфраструктуры страны!

Задачи:

Управление командой поддержки пользователей информационных систем
Выстраивание процессов технической поддержки пользователей на всех уровнях
Выработка и контроль SLA оказания услуг, контроль сроков исполнения задач поддержки, контроль и управление уровнем удовлетворенности клиентов
Обучение пользователей и консультирование по вопросам использования программных продуктов
Разработка методических материалов, инструкций, регламентов, технической документации
Подготовка отчетности

Требования к работнику:

Высшее образование
Релевантный опыт работы от 2 лет
Понимание принципов бухгалтерского и налогового учетов
Опыт эксплуатации информационных систем бухгалтерского и налогового учета
Умение взаимодействовать с пользователями различных направлений
Опыт формирования и управления командой
Опыт разработки документации и методологических материалов
Уверенный пользователь MS Office, Visio, Jira, Confluenсе, BPMN, 1С
Знание налогового учета

Дополнительные требования:

Знание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема обращений пользователей

Условия труда:

Гибридный формат работы
Пятидневную рабочую неделю (Пн. – Чт. с 09.00 до 18.00, Пт. с 09.00 до 16.45)
Конкурентную заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат
Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ: оплачиваемые отпуска + доплата к отпуску 50% от оклада через 11 месяцев работы в Компании
Компенсация больничного листа продолжительностью до 7 дней с сохранением полной оплаты, какая была бы в случае нахождения на работе
Возможность взять 5 дополнительных оплачиваемых выходных (ресурсных) дней в течение календарного года (с 1 января до 31 декабря) сотрудникам, проработавшим в компании больше 11 месяцев
Профессиональное обучение и сертификация за счёт компании
А еще мы организуем митапы, хакатоны, конференции, семинары и тренинги (как внутренние, так и внешние)
ДМС по окончании испытательного срока, с огромным перечнем лучших медучреждений и включая классную стоматологию
Партнерские программы по обучению иностранному языку и прокачки скиллов от Skyeng и Skillbox
Доступ к корпоративной библиотеке на платформе Alpina Digital
Возмещение до 50 % затрат на занятие спортом
А также, множество других приятных и интересных бонусов и преференций