Специалист технической поддержки 1С

Вакансия № 36572350 от компании ООО Алфарма на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Алфарма.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Вернадского, 29.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36572350 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36572350:

Прочитано соискателями - 2 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Алфарма":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Классификация заявок пользователей по вопросам эксплуатации и развития функционала баз 1С (ERP, Бухгалтерия Предприятия, Зарплата и Управление Персоналом);

Обработка заявок, входящих в компетенцию службы технической поддержки:

консультация пользователей;
решение инцидентов;
настройка форм, отчетов и других инструментов на рабочих местах пользователей в базах 1С;
администрирование: создание пользователей, настройка прав доступа, настройка параметров в базах 1С;
эскалация заявок с подключением разработчиков для решения срочных проблем и ошибок.

Управление базой знаний:

написание пользовательских инструкций;
ведение технической документации: описание проблем и их решений, технические регламенты.

Требования к работнику:

Понимание принципов работы системы 1С, знание объектов платформы 1С;
Навыки работы с пользователями – вежливая и терпеливая коммуникация, умение понять проблему пользователя, обучение пользователей;
Способность обучаться и воспринимать много новой информации;
Целеустремленность при решении технических проблем.

Мы предлагаем:

Удалённый формат работы;
Корпоративную культуру, построенную на уважении и доверии;
Получение опыта в уникальной фармацевтической компании;
Работу в команде высококвалифицированных и ответственных профессионалов, работающих над продвижением инновационных и воспроизведенных лекарственных средств;
Достойную заработную плату (мы готовы обсуждать уровень дохода);
Полугодовые премии при достижении показателей KPIs;
Гибкое начало рабочего дня;
ДМС после испытательного срока;
Возможность карьерного и профессионального роста.