Руководитель по развитию Личного кабинета и управлению заказом

Вакансия № 36726265 от компании Комус на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Комус.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проезд Завода Серп и Молот, 10.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36726265 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36726265:

Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Комус":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации.

В нашей команде открыта вакансия руководителя по развитию личного кабинете и управления заказом.

ПРЕДЛАГАЕМ

Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00. Для кандидатов из регионов возможен дистанционный формат работы с посещением офиса в г. Москве 1 раз в квартал
Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

Формировать требования к сервисам ЛК Партнера
Формировать гипотезы, анализ моделей поведения для выделения новых сервисов\\ функциональности ЛК на основе сигналов
Синхронизировать стратегический, операционный и отраслевой блоки по ожиданиям от ЛК Партнера. Принимать решения о конечных требованиях, бенчмаркинг рынка по подходам работы с партнерами в разных моделях\\ сегментах
Лидировать и контролировать внедрения изменений в кросс-командах, собирать сигналы о сбоях
Управлять требованиями к направлению "Личный кабинет":
Проводить регулярную инвентаризацию набора текущих сервисов и функциональности ЛК. Определять достаточность и конкурентность как самих сервисов\\ функциональностей, так и критериев их применения\\ масштабирования по сегментам\\ кластерам партнеров
Формировать экономического обоснования к разработке нового инструментария
Управление требованиями к сбытовой, веб аналитике
Формировать ТЗ в аналитические структуры для разработки инструментов проактивного контроля изменений в части операционного и экономического анализа
Определять метрики и нормативы для сервисов в контуре ЛК для управления их эффективностью
Формировать требования в домены. Формировать экономическое обоснование или анализ иных объективных факторов для корректировки приоритетов задач, участия в синхронизации бэклогов доменов
Координировать бэклоги кросс-функциональных команд для актуализации общего статуса по отдельным задачам своего направления
Участвовать в приемочном тестировании, оценке качества, обосновании изменений. Контролировать внедрения изменений на местах, оценивать эффективность и корректировать стратегии.

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

Практический опыт оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов Личного кабинета e-commerce и/или блока клиентского опыта/CJM не менее 3-х лет
Знание архитектуры высокоуровневых процессов FMCG-компаний
Знание и опыт процессного подхода и моделирования процессов (BPM CBOK и др.)
Опыт работы с B2B продуктами будет плюсом