Специалист технической поддержки

Вакансия № 36759853 от компании Skyeng на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Skyeng.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 или 2/2 (рабочих часов: 8 или 12).

Зарплата: от 46000 до 64000 руб. за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36759853 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36759853:

Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Skyeng":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 12 лет на рынке мы выстроили целую экосистему продуктов для всей семьи: взрослым — английский и профессиональное образование, детям — дошкольная подготовка, частный лицей и курсы программирования

? Сейчас мы в поиске менеджера технической поддержки 1-й линии .

Что мы предлагаем:

Полную занятость с дневными или вечерними сменами по графику 5/2 или 2/2.
Оформление по самозанятости.
Средний доход от 48 000 руб. с возможностью роста до 64 000 руб.(фикс + KPI).
Удаленный формат работы на 1-й линии поддержки: работайте из любого удобного для вас места!
Внутреннее обучение: мы инвестируем в ваше развитие и готовы обучать вас новым навыкам.
Скидки до 50% на обучение английскому языку, школьным предметам или IT-профессиям для вас и ваших близких.

Ваши задачи:

Консультировать клиентов по техническим вопросам: сотрудников, учеников и преподавателей.
Эффективно решать и эскалировать технические проблемы, особенно в период массовых обращений.
Тестировать функционал продуктов и передавать найденные неисправности командам разработки.
Вести учет обращений в системе согласно внутренним регламентам.

Что мы ищем:

Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев.
Умение быстро анализировать и систематизировать информацию.
Способность просто и доступно объяснять сложные вещи, делая их понятными для всех.
Наличие надежного компьютера и стабильного интернет-соединения.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в мир онлайн-образования, оставляйте отклик! Мы с нетерпением ждем вашего отклика!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://skyeng.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .

Идёт поиск вакансий...