Персональный ассистент по работе с клиентами

Вакансия № 36805045 от компании ЦУМ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Петровка, 2.

Это объявление № 36805045 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО:

Официальное трудоустройство;
График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
Компенсации и льготы: полис ДМС после прохождения испытательного срока;
Место работы: Петровка дом 2;
Скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book;
Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.

ЗАДАЧИ:

Предоставление исключительного уровня сервиса и соблюдение высоких стандартов обслуживания;
Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина;
Обработка голосовых и письменных обращений клиентов;
Продажа вещей и аксессуаров сегмента люкс;
Комплексное управление процессом продаж: оформление заказа, организация доставки, сбор и анализ обратной связи от клиента.

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

Опыт работы в таких программах как: Axapta, Cloud Contact, MS Office, Outlook, Exel, Power Point;
Отличное знание модных тенденций, истории ведущих брендов, материаловедения, стилистики, техники продаж и работы с постоянными клиентами;
Умение выстраивать и поддерживать диалог с самыми требовательными клиентами.