Менеджер проектов Общего центра обслуживания (ОЦО)

Вакансия № 4510684 от компании Группа компаний «GroupM», Управляющая компания на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Группа компаний «GroupM», Управляющая компания.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Цветной бульвар, Трубная, Цветной бульвар, 2с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4510684 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 4510684:

Прочитано соискателями - 272 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Группа компаний «GroupM», Управляющая компания":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В GroupM – крупнейшей группе по управлению медиа-инвестициями для агентств холдинга WPP, включая Mindshare, MediaCom, Wavemaker, Xaxis, Plista, открыта вакансия Менеджер проектов Общего центра обслуживания (ОЦО)

Обязанности работника:

Участие в проектах, касающихся деятельности ОЦО;
Построение и поддержка финансовых моделей ОЦО;
Анализ экономических показателей ОЦО (плановые и фактические показатели, расчёт эффектов от изменений и т.п.);
Расчёт стоимости услуг ОЦО в целях заключения договоров с обслуживаемыми компаниями, согласование SLA;
Подготовка операционной отчётности ОЦО, презентаций;
Мониторинг отчетов по абонентским договорам ОЦО;
Организация проведения и анализ результатов опросов о качестве услуг ОЦО;
Формализация и поддержка в актуальном состоянии перечень сервисов ОЦО;
Анализ трудозатрат сотрудников ОЦО;
Взаимодействие с ИТ-департаментом по автоматизации деятельности и учёта ОЦО и поддержке портала ОЦО (актуализация материалов);
Обеспечение взаимодействия между департаментами ОЦО при решении задач, согласовании процессов.

Требования к работнику:

Высшее образование;
Опытный пользователь ПК (Windows, Microsoft Office, Word, Excel, Visio, MS Project);
Опыт работы в 1C / Директум (DIRECTUM);
Желательно опыт работы с инструментами описания бизнес-процессов: Visio, ARIS и т.д.;
Умение формулировать требования к IT системам, составлять спецификации;
Желательно опыт работы с BI-инструментами, знание SQL;
Знание Методологий описания бизнес-процессов;
Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate;
Желательно опыт участия в проектах по созданию централизованных систем;
Опыт работы в крупных компаниях (в структуре с Общим центром обслуживания - ОЦО);
Ответственность, оперативность, структурность, развитые аналитические способности, коммуникабельность, активность, аккуратность, обучаемость, ориентированность на результат.

Условия труда:

Работа в стабильной международной компании;
График работы с 10:00 до 19:00 (пн-пт);
Официальное оформление и белая заработная плата (соблюдение ТК РФ);
Соц пакет: ДМС со стоматологией, программа «Офисный врач»;
Офис класса A+ с панорамным видом в центре города - напротив метро Трубная - БЦ "Легенда Цветного" (2 мин. от метро);
Возможность посещения уроков рисования, английского языка и йоги в офисе компании;
Лаунж-зона: настольные виды игр (футбол, хоккей, теннис), игровая приставка, кофе/чай;
Интересные корпоративные предложения, «Мафия» по пятницам :)
Хороший и дружный коллектив!