Специалист технической поддержки

Вакансия № 4684309 от компании Нанософт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 4684309 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 189 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Осуществлять оперативную поддержку.
Консультировать клиентов по возникшим вопросам (по телефону, e-mail, skype, ServiceDesk).
Оказывать помощь на форумах группы Компаний.
Решение проблем технического характера‚ возникающих у пользователя.
Локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем.
Эскалация и мониторинг проблем через другие подразделения.
Выполнять текущие и перспективные задачи Отдела.
Участвовать в разработке алгоритмов взаимодействия различных подразделений.
Разрабатывать предложения по перспективному развития Отдела.

Образование высшее, неоконченное высшее‚ в области IT‚ телекоммуникаций, САПР.
Ориентация на работу с людьми‚ ответственность‚ желание учиться и узнавать новое.
Отличное знание компьютерных технологий.
Желательны навыки работы с CAD системами, клиент-серверными приложениями, системами документооборота, HelpDesk.
Знание комплектующих‚ программного обеспечения‚ знание сетей, протоколов, администрирование в Windows.
Хорошая дикция‚ грамотный русский язык.
Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость, умение работать в команде, доброжелательность, энергичность, умение решать задачи и брать на себя ответственность.