Инженер технической поддержки

Вакансия № 4921625 от компании ООО Агентство АйЭлПи на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Агентство АйЭлПи.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Воробьевы горы, Лужники, Лужнецкая набережная, 2/4с18.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4921625 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 4921625:

Прочитано соискателями - 145 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Агентство АйЭлПи":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы – CRM агентство. Мы делаем для наших клиентов различные маркетинговые проекты, включающие в себя, в той или иной мере, CRM составляющую – от простого формирования качественной базы данных участников проекта до организации полноценной программы лояльности.
Для того, чтобы делать такие проекты, мы разрабатываем собственный продукт, включающий в себя много различного функционала для создания проектов, реализации разных проектных механик (промо, лотереи, творческие конкурсы, программы лояльности и т.д.), работы с рассылками и анализа данных.

С чем предстоит работать:

Техническая поддержка пользователей (внутренних и клиентов), выполнение работ по поиску информации и причины кейсов, тестирование исправлений, регистрация изменений, оформление инцидентов в ServiceDesk, мониторинг проектов, ведение смежной документации, аналитика требований. Система - CRM маркетинг промо-программ брендов.

Требования к работнику:

Опыт работы в поддержке, аналитическое мышление, клиентоориентированность, крайне желательно знание SQL и БД, опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana, Jira ServiceDesk).

Режим работы строго с 8:00 до 17:00.

Условия труда:

Офис в БП «Союз», станция метро «Воробьевы Горы».
Хорошие возможности для профессионального развития и роста.
Молодой, дружный и адекватный коллектив.
Достойную и своевременную оплату труда.
Работу с собственным сложным и интересным продуктом, а не разовые мелкие проекты.
Безусловно, кофе, чай, печеньки :)