Менеджер по ведению клиентов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 496831 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО ГК Д.А. Консалт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Fintrade International. Мы разрабатываем программное обеспечение на основе искусственного интеллекта и нейронных сетей, для физических лиц по всему миру для инвестирования в различные активы - нефть, золото, акции, валюты, мировые индексы.

В 2016 году оборот нашей компании составил чуть более 4 миллиардов долларов США. В 2017 году - наша цель вырасти до 8 миллиардов.

У нас работают различные специалисты. И сейчас открылась вакансия – менеджера по заботе о клиентах. Это удаленная работа, с использованием ip-телефонии. Контроль осуществляется по скайпу и в специальных досках учета задач и проектов. С вами и вашим талантом, мы сможем быстрее достичь нашей общей цели - 500 миллионов клиентов к концу 2020 года!

Чтобы понять, подходим ли мы друг другу - заполните тест, который оценит ваши навыки в продажах и личные качества, на который у вас уйдет не более 5 минут.

Чем предстоит заниматься:

• Регулярно осуществлять коммуникацию с нашими клиентами средствами связи (Skype,Viber, WhatsApp).
• Способствовать долгосрочному сотрудничеству с ключевыми клиентами.
• Помогать нашим клиентам при возникновении у них проблем со способами регистрации и подключения наших советников.
• Ведение и мониторинг счетов наших клиентов, помощь при создании новых счетов.
• Осуществлять подготовку договоров для подписания, переоформление договоров с нашими партнерами.
• Ежедневный обзвон клиентов по списку, с конкретной целью – улучшение их текущего финансового положения (расширения кол-ва счетов, изменение портфеля и тп).
• Ведение всей базы клиентов с CRM системе.
• Составление ТЗ по упрощению (снятию) вопросов по тех поддержке.
• Удаленная работа (помощь в настройке /установке продукта) через Teamviewer.
• Обработка и прием входящих звонков от клиентов

Вы нам идеально подходите, если:

• Понимаете, что клиенты наше – ВСЕ!
• Работали клиентским менеджером более 1 года.
• Хотите зарабатывать, а не прозябать на 20 тыс в месяц
• Готовы расти и развиваться, у вас прокачан скилл самообучения.
• У вас технический склад ума.

Условия нашего сотрудничества:

• Удаленная работа.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00.
• З/П на испытательный срок 25 000, после испытательного срока оформление в штат з/п оклад+kpi, средний уровень дохода от 50 000
• З/п без задержек на карту 2 раза в месяц.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):