Инженер технической поддержки AV/IT оборудования

Вакансия № 5050136 от компании ООО Эддреа на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Эддреа.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Павелецкая, Пролетарская, Дербеневская набережная, 11.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5050136 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 5050136:

Прочитано соискателями - 116 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Эддреа":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Addrea является cистемным интегратором медиасистем Digital signage. Мы специализируемся на проектировании, производстве и установке эксклюзивных решений на основе зеркальных и мультимедийных технологий, аналитики и продуктов с интерактивным наполнением.

Накопленный опыт позволяет нам решать любые задачи связанные с производством, поставкой и управлением сетью информационных дисплеев, Led экранов, Аудиоборудования, Видеостен, Конференц-систем, Видеоаналитики, Дополненной и Виртуальной реальности, интерактивных проектов,разработкой приложений и созданием видеоконтента.

Мы объявляем конкурс на позицию инженера технической поддержки AV/IT оборудования

Обязанности работника:

Оказание технической поддержки (1-я линия) действующим заказчикам:Дистанционное устранение неисправностей, загрузка контента и обновление ПО. Консультация по внедрению и помощь в установке и настройке решений в cфере Digital Signage технологий (видеостены, профессиональные экраны, светодиодные экраны, аудиоборудование, видеонаблюдение, интерактивные проекты)
Взаимодействие со специалистами заказчика осуществляется следующими способами: телефон и электронная почта, удаленное подключение. Возможны критические выезды.
Конфигурирование, сопровождение и своевременное обновление внутреннего парка физического и виртуального демо-оборудования; тестирование новых патчей и версий продуктов; проверка работоспособности и тестирование оборудования, вернувшегося со стороны заказчика
Взаимодействие с вендором с целью получения свежих версий программного обеспечения и патчей, актуальной технической информации по продуктам и помощи в решении технических инцидентов заказчиков
Локальное взаимодействие со структурными подразделениями организации: получение информации о проектах, необходимой для оказания технической поддержки/внедрения; подготовка обзорной информации для технических экспертов и пресейл-инженеров (потенциальные проблемы и их решения, технические особенности новых обновлений и пр.); сопровождение пилотных проектов в случае возникновения технических проблем
Изучение и поддержание высокого уровня знаний по продуктам
Подготовка необходимой отчетной документации

Требования к работнику:

Высшее / неполное высшее техническое образование, среднее-специальное.хорошая обучаемость
Опыт работы в данной должности не менее 1 года.
Понимание работы доменной и виртуальной инфраструктур, сетевых протоколов и методов диагностики проблем;
Опыт работы с системами класса Service Desk, понимание принципов ITIL;
Уверенная работа с Microsoft Office (Word, Excel, Visio),
Знание аудио-видео систем (профессиональные панели, LED панели (важно), иные средства видео отображения и видео захвата, звукоусиление, видеоконференц системы).
Знание ПО (DigitalSignage, управления LED панелями(важно)).
Обязательный опыт работы с Windows XP/Vista/Win7/Win8/;

Условия труда:

Подробности фикс.оклада и бонусной системы обсуждаются персонально с успешными кандидатами на собеседовании;
Испытательный срок - 3 месяца;
Заинтересованный и увлеченный проектом молодой профессиональный коллектив;
Интересная созидательная работа с понятной перспективой карьерного роста;
Офис компании: м. Павелецкая (10-15 минут пешком) или 5 минут на общегородском транспорте;
Оформление по ТК РФ.
График работы: 2/2 с 9 до 21-00 .