Специалист по работе с клиентами СТОА/ м. Алтуфьево (декретная ставка)

Вакансия № 5195983 от компании АО Мерседес-Бенц РУС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Мерседес-Бенц РУС.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5195983 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 5195983:

Прочитано соискателями - 156 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО Мерседес-Бенц РУС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Круг задач:

Прием входящих телефонных звонков, приветствие и выяснение у клиентов цели визита, направление в соответствующие отделы, давая необходимые разъяснения организационного характера.
Консультирование клиентов о сроках и стоимости ремонта, запись клиентов на ремонт с дополнительным согласованием накануне приезда, информирование клиента о готовности автомобиля с указанием суммы оплаты, формы оплаты и перечня необходимых документов.
Информирование клиентов о поступлении ранее заказанных запасных частей.
Ежедневное планирование Специалиста по работе с клиентами, находящимся на приемке СТОА, загрузки инженеров-приёмщиков (составление графика загрузки персонально для каждого инженера-приёмщика).
Содействие в контроле прохождения ремонтных заказов и соблюдения сроков исполнения ремонтных заказов.
Ведение картотеки клиентов и внесение необходимых изменений.
Постоянный контакт с мастерами для установления нахождения ремонтного заказа и с инженером-приемщиком, ведущим данный ремонтный заказ, для согласования времени выполнения.

Требования к работнику:

Высшее образование, желательно техническое
Опыт работы на аналогичной должности на СТОА/на ресепшен в сфере автомобильного бизнеса
Стрессоустойчивость, коммуникабельность
Уверенный пользователь офисных программ

Условия работы:

Срочный трудовой договор (декретная ставка)
Работа в районе м. Алтуфьево, корпоративный транспорт от метро
Конкурентоспособный уровень дохода
Социальный пакет: частичная компенсация питания, ДМС, страхование жизни, курсы иностранных языков
Возможности профессионального развития внутри компании