Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Директор департамента клиентского сервиса

Вакансия № 5206663 от компании 8bit group на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании 8bit group.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Варшавское шоссе, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5206663 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 5206663:

Прочитано соискателями - 160 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "8bit group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с масштабированием одного из ключевых проектов ищем Директора департамента клиентского сервиса.

Проект - международная digital-платформа, трейдинговая площадка (игры, ставки)

Обязанности работника:

  • Управление службой по работе с клиентами и CRM
  • Контроль качества работы дистанционного КЦ
  • Контроль работы с рекламациями, которые проступают на email, через веб-интерфейс (тикеты);
  • Обработка обращений и жалоб клиентов;
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами;
  • Контроль соблюдения корпоративных стандартов по обслуживанию клиентов;
  • Направление мер на повышение удовлетворенности клиентов-игроков;
  • Создание стандартов обслуживания, создание скриптов разговоров и действий;
  • Анализ работы CRM-отдела в Москве, контроль работы сотрудников.

Требования к работнику:

  • Опыт работы с Digital-проектами и КЦ численностью от 100 сотрудников в аналогичной должности
  • Опыт работы в дистанционном клиентском сервисе, сфере обслуживания (онлайн-продажи, онлайн-игры, онлайн-тренинги и т.п.)
  • Желателен опыт в трейдинге, играх, спорте и т.д., либо желание развиваться в этом сегменте

Условия и бюджет: обсуждаем от запроса

Оформление по ТК

График: будни, гибкое начало дня 9.00- 11.00 до 18.00- 20.00

Соцпакет: ДМС (софинансирование, 50% стоимости программы оплачивает компания). Корпоративный бесплатный футбол и йога для сотрудников. Английский Skyeng - корпоративная скидка. Совместные праздники и вечеринки, скидки для сотрудников от наших партнеров

Динамичный международный проект, перспективы роста

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://8bitgroup.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) 8bit group

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?