Системный инженер

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 65000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5371653 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Пятерочка. Офис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Техническая поддержка системы;
• Установка, настройка и администрирование через удаленный доступ клиентской части ПО;
• Контроль обработки и маршрутизации заявок по инцидентам;
• Оптимизация внутренних правил по решению инцидентов;
• Контроль соблюдения SLA, экстренное реагирование при не соблюдении SLA;
• Анализ статистики, problem management;
• Создание инструкций;
• Консультирование пользователей по телефону, электронной почте;
• специализированными средствами регистрации и обработки обращений.

Требования к работнику:

• Техническое образование;
• Excel- продвинутый пользователь;
• Опыт работы в технической поддержке или системным администратор от 3-х лет;
• Опыт работы в условиях регулярного менеджмента, понимание методологии ITIL (SLA, сервис, регламент решения заявок);
• Опыт работы с Linux системами (установка, настройка, базовое администрирование);
• Понимание принципов построения корпоративных сетей и инфраструктуры;
• Опыт настройки и осуществления мониторинга систем;
• Понимание принципов маршрутизации и сетевых протоколов;
• Высокий уровень организованности, ответственность, внимательность; стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки, умение налаживать диалог в любых ситуациях, самостоятельность, умение находить нестандартное решение для помощи клиенту.

Условия труда:

• Официальная "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
• Официальное оформление с первого дня работы;
• Оклад + бонус;
• Оплата отпусков и больничных листов;
• Корпоративная скидка при покупке товаров в магазинах сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»;
• График работы: 5/2 с 9.00-18.15; в пятницу сокращенный рабочий день;
• Офис: ст. м. Румянцево, шаговая доступность.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):