Аккаунт менеджер / аккаунт директор

☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 до 150000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Новый Арбат, 21.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5698013 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Argo":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Аккаунт менеджер:

• Продажа IT-решений c использованием интерактивных систем, систем дополненной и виртуальной реальности (AR/VR B2B).
• Поиск клиентов и расширение клиентской базы.
• Ведение коммерческих переговоров от лица агентства на уровне первых лиц компаний, и последующая ежедневная коммуникация с клиентом.
• Отстаивание позиции компании в переговорах. Поддержание качественных и долгосрочных партнёрских отношений.
• Поддержание отношений с существующими клиентами компании.
• Участие в брифингах, совместно с IT-директором: составление брифов, составление технических заданий, техспецификаций и смет.
• Анализ удовлетворённости, работа с возражениями, работа с претензиями и жалобами со стороны Заказчика. Подготовка соответствующих предложений. Консультирование Заказчика по вопросам предоставляемых услуг.
• Внедрение новых проектов и привлечение новых партнеров;
• Заключение и контроль исполнения договоров, сопровождения клиента до закрытия сделки;
• регулярный мониторинг рынка, отслеживания новых тенденций
• подготовка коммерческих предложений / presales совместно с дизайнерами, IT-директором и администратором.

Аккаунт директор:

Формирование отдела Аккаунтинга с 0
- Масштабирование совокупного ежемесячного профита клиентов агентства на 400%
- Выстраивание бизнес-процессов отдела
- Разработка, согласование и утверждение Регламентов работы отдела Аккаунтинга
- Управление командой аккаунтов в размере 3х человек
- Разработка и внедрение KPI
- Создание презентаций
- Аккаунтинг топовых клиентов
- Формирование, внедрение и контроль исполнения KPI по клиентам аккаунтов
- Планирование денежных показателей по клиентам отдела
- Поиск точек роста по личным клиентам и клиентам аккаунтов (Увеличение объемов, Увеличение Рентабельности, Перевод на более профитную модель, Улучшение условий)
- Формирование отдела с 0 ( Подбор, обучение и адаптация сотрудников)
- Постановка и контроль исполнения задач аккаунтами
- Постановка и контроль исполнения задач аккаунт менеджерам
- Распределение клиентов между аккаунтами
- Контроль над исполнением задач по сверке и ведению отчетности по клиентам отдела
- Работа с претензиями клиентов, решение проблем клиентского сервиса
- Согласование успешных кейсов и отзывов от клиентов
- Проведение оценки аккаунтов и составление индивидуальных планов развития (Углубление в продукт клиентов, оптимизация рекламных кампаний, новые источники трафика, проведение тренингов)

Требования к работнику:

• Наличие наработанной собственной клиентской базы в IT, промышленной, рекламной, образовательной отраслях (хотя бы в одной из отраслей).
• Опыт работы аккаунт менеджером, аккаунт директором, менеджером по продажам B2B, начальником отдела продаж B2b строго от 5 лет!
• Высокий навык владения MS Office, Bitrix24, Trello.
• Наличие харизмы и презентабельный внешний вид.
• Коммуникабельность и знание делового этикета.
• Умение работать в условиях Deadline.
• Высокий навык успешных продаж в сегменте сделок от 300т.р до 200млн.

Условия труда:

• Помимо стабильного оклада, по выполнению KPI начисляется 5-10% (в зависимости от маржинальности) от сделок, % может существенно превышать сумму оклада, так как средняя сумма сделки 3 млн.
• Официальное трудоустройство
• Офис на Новом Арбате
• Оплачиваемый отпуск
• Молодой, креативный и опытный коллектив международного класса и адекватный руководитель
• Вода/Чай/кофе безлимит!))
• Бесплатное обучение от Компании
• Возможность карьерного роста
• Работа с масштабными интересными инновационными проектами меняющими жизни людей к лучшему! Работа с лучшими IT проектами страны!

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):