Руководитель группы технической поддержки

Вакансия № 5930892 от компании ЦРТ | Группа компаний на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЦРТ | Группа компаний.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Марксистская улица, 3с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5930892 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 5930892:

Прочитано соискателями - 106 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ЦРТ | Группа компаний":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ЦРТ - ИТ-компания, занимающаяся разработкой ПО и электронной техники на протяжении 28 лет. Мы - российский вендор, который самостоятельно создает идею, разрабатывает решения и продает их по всему миру. Наши продукты - нетривиальные и современные решения в области биометрии, речевой аналитики, распознавания голоса и образов, которые в конечном итоге необходимы крупным государственным и коммерческим компаниям по всему миру.

В связи с расширением команды технической поддержки мы приглашаем талантливых специалистов в нашу компанию. Предстоит поддерживать высоконагруженные системы нашей собственной разработки, установленные у заказчиков.

Ваши задачи:

развитие услуги выездной поддержки;
ведение проектов поддержки продуктов компании на площадках Клиентов;
консультация технических специалистов заказчиков по вопросам эксплуатации систем;
техническое сопровождение сложных распределённых комплексов, устранение сбоев;
работа с внутренними информационными ресурсами (актуализация и наполнение базы знаний).

Наши ожидания от вас:

опыт и понимание специфики выездных работ на площадке заказчика;
опыт администрирования операционных систем (коммерческих, либо свободно распространяемых);
опыт работы с серверным оборудованием;
знания технологий и наличие практики построения локальных сетей.

Вашим преимуществом будет:

опыт управления командой;
опыт автоматизации, написания скриптов;
опыт администрирования реляционных баз данных;
опыт составления запросов на языке SQL;
знание технологий и принципов взаимодействия современных контакт центров с клиентами (телефония, чаты).