Менеджер по сервису

Вакансия № 6091661 от компании ООО Азия Трейдинг на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Азия Трейдинг.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 60000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Хорошево, Октябрьское поле, Карамышевская набережная, 44.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6091661 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 6091661:

Прочитано соискателями - 146 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Азия Трейдинг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Российская компания по продажам крупной бытовой техники (Холодильники под маркой Mitsubishi Electric) приглашает на работу менеджера по сервису.

Требования к работнику:

Высшее образование.
Знание программ: 1С, Microsoft office
Техническая грамотность (понимание принципов работы холодильника, узлов и агрегатов);
Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, внимательность, аккуратность, исполнительность, ответственность, психологическая устойчивость. Умение выслушать и успокоить клиентов.

Обязанности работника:

Проверка справок о неремонтопригодности товара, выписанных сервисными центрами, а так же других документов, подтверждающих затраты компании на компенсацию неремонтопригодного брака.
Контроль качества обслуживания, скорости обработки заявок.
Взаимодействие с клиентами по проблемным заявкам, решение конфликтных ситуаций.
Сбор статистики и подготовка отчётов для руководства
Подготовка информации для руководителя отдела по вопросам, связанным с претензионной деятельностью и по компенсациям неремонтопригодного брака (в рамках своей деятельности)
Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров с СЦ на проведение технического обслуживания и поставки запасных частей.
Проверка обоснованности заказа запасных частей, в случае необходимости корректировка количества
Выполнение бюджета в части поставки запасных частей