Менеджер по работе с клиентами
Вакансия № 6552792 от компании Помогатель.ру на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Помогатель.ру.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 50000 до 52500 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бульвар Рокоссовского, Бульвар Рокоссовского, Открытое шоссе, 12с3.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6552792 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6552792:
Прочитано соискателями - 405 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Помогатель.ру":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Помогатель - лидирующий интернет-сервис поиска нянь, домработниц, сиделок и репетиторов. Мы помогаем родителям найти лучших кандидатов, а соискателям новую работу или подработку. В нашу команду мы ищем талантливого Менеджера поддержки клиентов.
Условия труда:
- График работы - 2/2 с 10 00 до 22 00
- Заработная плата оклад - 3500 рублей за выход. за 15 смен 52500, но есть небольшие штрафы, если забыли рассказать какой-то из пунктов клиенту. Скрипт есть.
- Оформление по ТК РФ,
- Обучение и мастер-классы
- Добровольное медицинское страхование после исп. срока
- Работа в небольшой компании, позитивная атмосфера
- Уютный офис с кухней недалеко от ст. м. Бульвар Рокоссовского
Требования к работнику:
- Обязательна любовь к телефонным переговорам и поддержке пользователей
- гибкий ум, способность развивать беседу
- Опыт работы в клиентской поддержке от полугода
- Очень желателен опыт разъяснения услуг пользователям сайта (в идеале, сайта по поиску работы)
- Общее понимание устройства сайтов и причин неполадок, отражающихся на работе клиентского сервиса
Обязанности работника:
- самостоятельный прозвон зарегистрированных клиентов (60-100) звонков в день для инструктажа, как пользоваться нашим сайтом. Цель - чтобы они разместили свою вакансию, а если разместили, чтобы все поняли дальше.
- взаимодействие с модераторами сайта и и владельцем продукта относительно проблем пользователей
- У нас нет и не будет холодных продаж по базе, только звонки помощи по горячим, уже зарегистрировавшимся клиентам.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://pomogatel.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):