Руководитель отдела качества

Вакансия № 6685165 от компании ООО Евролайт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Евролайт.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 60000 до 80000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6685165 добавлено в базу данных: Четверг, 23 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 6685165:

Прочитано соискателями - 181 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Евролайт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы быстро растущий интернет-магазин, сердцем которого является отдел продаж. За этот год обороты компании выросли в 4 раза по отношению к результатам предыдущего года и мы намерены сохранять этот тренд. Мы используем современные технологии продаж и внедряем только новейшие инструменты, прорабатываем собственную CRM-систему и ставим цель внедрить искусственный интеллект в телефонные продажи.

Наша компания предоставляет полный цикл продажи товаров для красоты и здоровья через интернет: реклама и продвижение, производство, продажа, доставка до двери. Мы стремимся к тому, чтобы предоставить клиентам возможность приобрести наши товары где угодно, когда угодно и в любом количестве, а также получить удовольствие от покупки и профессиональной консультации.

В связи с ростом открылась новая вакансия Руководителя Отдела качества.

Что нужно делать?

разрабатывать и внедрять стандарты качества продуктов, услуг и работы компании;
управлять процессами контроля стандартов компании;
разрабатывать и внедрять методики оценки качества;
работать с претензиями клиентов;
непрерывно улучшать качество работы при помощи внедрения программ обучения, развития учебного центра и корпоративной базы знаний;
по результатам оценки качества проводить расследования, причинно-факторный анализ, разрабатывать план корректирующих мероприятий, контролировать проведение коррекций и их эффективность.

Вы нам подходите, если:

имеете опыт работы в аналогичной области от 2х лет;
понимаете специфику работы колл-центра;
имеете опыт выстраивания отдела качества;
имеете опыт проведения аудитов;
знакомы с работой одной из CRM-систем;
обладаете аналитическими способностями и стремлением к системности.

Мы предлагаем:

комфортное вливание в мощную команду
условия для реализации в быстро развивающейся компании;
развитие во внутреннем учебном центре и на внешних тренингах;
оклад + премия по результатам выполнения плана;
гибкий график 5/2, возможны командировки;
современный офис в шаговой доступности от м. Крылатское;
оформление в соответствии с ТК РФ.

Мы рады видеть Вас среди кандидатов на данную должность если внимательно прочитали описание вакансии и начали сопроводительное письмо со слов Я ваш идеальный кандидат!