Инженер технической поддержки
Вакансия № 6898264 от компании Платформа ОФД на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Платформа ОФД.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 50000 до 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Спортивная, Лужники, Усачёва улица, 33с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6898264 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6898264:
Прочитано соискателями - 156 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Платформа ОФД":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Дочка ЭВОТОР «Платформа ОФД» (Группа Сбербанка) - крупнейший оператор фискальных данных России.
Мы занимаемся развитием высокотехнологичных сервисов для бизнеса и обеспечиваем надежность передачи кассовых чеков в налоговую службу (54-ФЗ).
В числе первых получили разрешение ФНС России, став лидерами в развитии российского рынка ОФД и онлайн-касс.
В систему «Платформа ОФД» передает данные каждая 4-я касса России. Нам доверяют более 190 тыс. клиентов, во всех российских регионах.
Обязанности работника:
- Обработка всех писем, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом;
- Подготовка ответов на вопросы клиентов;
- Консультирование клиентов/партнеров по нестандартным ситуациям;
- Взаимодействие со сторонними подразделениями компании в рамках обслуживания клиентов/партнеров;
- Помощь клиентам в процедуре заключения договора через личный кабинет, консультирование;
- Консультирование клиентов/партнеров по вопросам работы в личном кабинете;
- Выполнение установленных ключевых показателей эффективности;
- Работа с отзывами и комментариями в социальных сетях: подготовка, согласование и публикация ответов и комментариев от имени компании в соответствии с регламентом
Требования к работнику:
- Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования физических/юридических лиц от 2 лет желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания;
- Владение стандартными ПО (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Internet Explorer, Outlook);
- Навыки работы в CRM желательны;
- Навыки ведение деловой переписки;
- Навыки взаимодействия со сторонними подразделениями Компании.
Условия труда:
- Современный и комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Спортивная или МЦК Лужники;
- «Белая» заработная плата - от 50000 до 60000 руб. в месяц (до вычета налога);
- График работы на выбор: 5/2 с 9:00/10:00 до 18:00/19:00 или 2/2 по 12 часов с 8/9 до 20:00/21:00.
- Удобная кухня-столовая, ежемесячные пицца-пати, релакс-зона с тренажером, массажным креслом, играми и караоке;
- Спортивные программы (у нас есть своя футбольная команда, музыкальная группа), ДМС со стоматологией;
- Возможность карьерного роста.
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.platformaofd.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):