Специалист поддержки клиентов (с английским и китайским языками)
Вакансия № 7181534 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 7181534 добавлено в базу данных: Пятница, 24 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 7181534:
Прочитано соискателями - 456 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- ответы на вопросы b2c клиентов;
- совершение исходящих звонков для решения проблем с поставщиками;
- контроль и сокращение времени по предоставлению решения поставщику;
- анализ вопросов и проблем для улучшения сервиса.
Требования к работнику:
- уметь быстро и грамотно писать письма/сообщения на английском и китайском языках;
- иметь опыт телефонных переговоров на английском и китайском языках;
- знать, как организована продажа через интернет-магазины;
- иметь хорошую техническую подготовку: опытный пользователь ПК, понимает, как работаю сервисы на сайтах и мобильные приложения;
- способность работать и в команде, и самостоятельно;
- уметь анализировать информацию и давать обратную связь по улучшению продукта.
Плюсами будут:
- опыт работы с поставщиками;
- опыт работы с клиентами.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):