Инженер технической поддержки
Вакансия № 7194196 от компании ООО Инновационная мобильность на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Инновационная мобильность.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Авиаконструктора Микояна, 12.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 7194196 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 7194196:
Прочитано соискателями - 146 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Инновационная мобильность":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Нашей командой ведется разработка всероссийской IT-платформы в рамках крупных проектов ОАО "РЖД".
Отдел технической поддержки наших пользователей ищет начинающего или опытного специалиста.
Если ты любишь свою работу и хочешь развиваться вместе с надежной компанией и интересными масштабными проектами, мы будем рады видеть тебя в своей команде!
Задачи:
- Приём обращений от партнёров (email, телефон, чат),
- Локализация и техническая формализация сбойных ситуаций,
- Разбор логов,
- Поиск и предложение способов решения и устранения сбойной ситуации,
- Оповещение о проводимых работах и их сроках при возникновении аварийных ситуаций,
- Мониторинг и аналитика подозрительной активности,
- Документирование своих решений для передачи в разработку и клиентам.
Требования к работнику:
- Опыт работы в компаниях-разработчиках ПО
- Опыт работы инженером службы технической поддержки
- Знание процессов проведения платежей
- Понимание основных принципов функционирования IP сетей, базовых сетевых протоколов (DNS, HTTP, HTTPS)
- Умение построить и направить POST и GET запросы
- Ответственность, грамотная речь, умение общаться с пользователями
- Знание принципов ООП
- Понимание принципов работы систем мониторинга, знакомство с Zabbix или аналогами, знание и навыки SQL, CSS, JS, PHP, Python, bash, опыт работы с GDS, с системами трекинга задач (Redmine, Jira) будет преимуществом
Условия труда:
- Заработная плата "белая"
- График работы: сменный (по договоренности)
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
- Перспективное направление деятельности компании
- Профессиональный, дружный, молодой коллектив
- Перспективы профессионального и карьерного роста
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.smarttravel.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):