Service Delivery Manager
Вакансия № 7232108 от компании Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 7232108 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 7232108:
Прочитано соискателями - 138 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Организация процесса предоставления сервисов и интеграция всех вовлеченных сторон как внутри Атос, так и вне (с третьими лицами);
- Операционное управление аккаунтом и командой исполнителей на ежедневной основе;
- Управление качеством и исполнение всех SLA;
- Управление себестоимостью сервиса и достижение плановых показателей;
- Подписание Актов приемки-передачи сервисов у Клиента;
- Поиск и добавление новых сервисов, трансформация и развитие старых;
- Регулярная отчетность по SLA, финансам и ресурсам;
- Поддержка и исполнение процесса бюджетирования;
- Коммуникация с клиентом, участие в управляющих комитетах и процессах управления сервисами (ITSM);
- Подготовка и реализация проектов развития и изменений, возникающих в ходе жизненного цикла аккаунта;
- Эффективная организация приема-передачи доп. сервисов на поддержку;
- Подготовка аккаунта к аудитам и оценкам качества услуг Атос;
- Внедрение инноваций и непрерывное улучшение качества сервиса.
Требования к работнику:
- Английский язык - не ниже Intermediate;
- Ориентированность на клиента в рамках полномочий;
- Понимание оформления первичных бухгалтерских документов;
- Опыт работы с ITSM системами.
Условия труда:
- Компания предлагает стабильную и интересную работу, возможность профессионального развития;
- Компенсация питания;
- Компенсация мобильной связи;
- Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://ru.atos.net/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):