Head of Warranty and Service

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Валовая улица, 26, м. Павелецкая.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 738405 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Kia Motors RUS":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Responsibility:

• AS service processes development and implementation in Dealers’ network;
• AS market analyses (finding best practice);
• Сontrol and optimization warranty budget;
• Product quality control and improvement;
• Dealers profitability level improvement in AS area;
• Transportation claims and warranty compensation process control and KPI improvement;
• Customers claim management (AS area);
• Fleet service development and support activity.

Requirements:

• Successful experience in AS marketing and project developing;
• Service/warranty process of customer treatment from Dealer and Distributor side;
• Experience in AS not less than 8 years/ on Distributor level not less 3 years;
• Well knowledge of Russian Federation act of customer and official claims processing (pre-trial);
• Basic knowledge of Russian Federation taxation related to warranty processing;
• Customer Satisfaction Index improvement activities;
• High level of stress resistance;
• Strong communicative skills;
• Fluent English and Russian.

We offer:

• Competitive salary
• Social package

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):