Руководитель call-центра
Вакансия № 745597 от компании ООО E-commerce Solutions на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО E-commerce Solutions.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 80000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 745597 добавлено в базу данных: Суббота, 15 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 745597:
Прочитано соискателями - 192 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО E-commerce Solutions":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Срочно ищем в команду руководителя call-центра
Суть проекта - мы проводим тендеры среди поставщиков услуг в онлайн и в оффлайн секторе. После выявления победителя, работаем с ним по агентской схеме привлечения клиентов. Основная задача - в короткий срок организовать удаленный контакт центр (home офис) и обеспечить стабильный приток заявок в офис. Начнем с 6-8 операторов на фултайм. Дальше - по мере развития проекта. Базы клиентов для начала работы есть. Несколько тендеров уже провели. Есть с чем работать.
Какие вакансии будут вызывать наибольший интерес:
1. Опыт работы в этой сфере
2. Наличие своих баз данных магазинов/онлайн магазинов
3. Наличие своих проверенных операторов
Обязанности работника:
- поиск и обучение операторов контакт центра;
- организация работы телефонии для операторов;
- прописывание регламентов и механик работы операторов;
- составление скриптов для операторов, пригласительных и сопроводительных писем для участников групповой закупки, партнеров и участников тендеров;
- пробный и контрольный прозвон выборочных клиентов;
- сегментирование базы для прозвона;
- пополнение базы;
- контроль работы операторов, прослушивание записей разговоров;
- заключение договоров с операторами;
- ведение отчетности;
- расчет KPI и контроль выплат;
- аналитика, составление эффективных методологий работы с клиентами;
- стратегическое планирование работы отдела.
Требования к работнику:
- умение работать в команде, нацеленность на общий результат;
- инициативность, сообразительность, ответственность и исполнительность;
- опыт работы в продажах приветствуется;
- опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
- наличие стационарного компьютера или ноутбука;
- стабильное Интернет-соединение;
- гарнитура (наушники с микрофоном).
Условия труда:
- home-офис;
- окладно-премиальная система оплаты;
- оформление по ТК РФ;
- надежная и профессиональная команда;
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ecomsol.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):