Инженер технической поддержки (1 линия)
Вакансия № 7728429 от компании ПАО МТС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МТС.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 7728429 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 7728429:
Прочитано соискателями - 186 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО МТС":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
МТС - ведущий телекоммуникационный оператор России и стран СНГ.
Компания предоставляет широкий спектр услуг и продуктов более чем 100 миллионам абонентов.
Бренд МТС признан самым дорогим российский телекоммуникационных брендом и входит в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.В сегодняшнем Digital-мире IT становится конкурентным преимуществом.
IT направление в нашей компании стремительно развивается.
Мы создаем инновационные решения для клиентов и сотрудников компании.
Мы применяем современные framework’и и практики разработки.
Мы даем возможности для роста и раскрытия потенциала.
Мы делаем МТС Digital компанией.
В дочерней компании ПАО «МТС» «МТС Информационные технологии» открыта вакансия Инженера технической поддержки (1 линия).
Вы будете выполнять следующие задачи:
-
Приём инцидентов и проблем.
-
Обработка заявок в системах учёта, а также поступающих с почтовых ящиков и по телефону.
-
Маршрутизация заявок, обновление статусов.
-
Информирование менеджеров и руководства об авариях.
-
Контроль статусов и информирование о текущих работах.
-
Заведение рекомендаций технической поддержки.
-
Мониторинг.
-
Обеспечение взаимодействия инженеров департамента.
-
Отчётность. Предоставление информации по запросу.
Мы ждем от Вас:
-
Высшее/ неоконченное высшее техническое образование.
-
Навыки работы в системах учета заявок.
-
Опыт коммуникаций с клиентами/пользователями.
-
Психологическая устойчивость и умение гасить конфликт.
-
Желательно знание услуг и бизнес-процессов операторов сотовой связи, желательно знание этапов разработки ПО.
Со своей стороны мы предлагаем:
-
Конкурентоспособная заработная плата;
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
ДМС и корпоративная мобильная связь за счет компании;
-
Офис на ст.м. Технопарк;
-
График работы: 1/3 (сутки через трое) с 9:00 до 9:00;
-
Дружный коллектив и комфортные условия работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mts.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):