Специалист чат-поддержки банковских пользователей
Вакансия № 8341674 от компании ООО Управление Бизнесом на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Управление Бизнесом.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8341674 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 8341674:
Прочитано соискателями - 150 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Управление Бизнесом":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В IT структуру международного финансового холдинга требуется удаленный специалист клиентской поддержки.
Основной канал общения с клиентами – текстовый чат.
Чем нужно будет заниматься:
- Оперативно отвечать на любые вопросы клиентов через online-чат;
- Консультировать потенциальных и тестирующих клиентов по продуктам компании;
- Диагностировать проблемы клиентов и находить для них варианты решения.
Что мы ждем от коллеги:
- Опыт работы в службе поддержки, call-центре в банках и финансовых структурах;
- Умение самостоятельно находить информацию для решения вопросов клиентов;
- Английский язык на продвинутом уровне;
- Практический опыт работы с клиентами в чате, в дальнейшем с привлечением в диалог чат-бота;
- Опыт составления ответов на электронные обращения клиентов;
- Письменная грамотность (Рус&Eng языки);
- Высокие коммуникативные навыки, вежливость и тактичность;
- Скорость печати от 180 зн/мин и выше;
- Способность эффективно работать над несколькими задачами одновременно;
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Обучаемость;
- Самостоятельность.
Что мы предлагаем:
- Оплата: мы предлагаем высокую зарплату эффективным сотрудникам, уровень оплаты обсуждается с успешным кандидатом;
-
Сменный график работы по 8 часов (ночные смены в том числе);
-
Обучение стандартам работы;
-
Данная вакансия предполагает удаленный формат работы (Ура! в офис ездить НЕ нужно :) .
Мы - одни из немногих, кто предлагает высокооплачиваемую работу, не требуя при этом вашего присутствия в офисе. Мы не хотим, чтобы вы тратили драгоценные часы вашей жизни на дорогу в офис и теряли время в пробках. Нам важно, чтобы вам было удобно работать, ведь тогда вы сможете эффективно и продуктивно использовать ваши знания, работая над нашими проектами.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://star-bridge.lv - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):