Специалист поддержки клиентов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 20000 до 25000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8341768 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АНС СибАК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Научное издательство "СибАК" приглашает на работу Специалиста поддержки клиентов. Наша компания занимается научным консалтингом, мы помогаем ученым опубликовать работы в лучших международных и российских научных журналах. В компании запланирован выход на рынок ЕС в 2019г. Вакансия открыта в связи с расширением штата и увеличением входящих заявок от клиентов.

Обязанности работника:

• Общение с клиентами по телефону, jivosite, мессенджерам и в социальных сетях.

• Консультирование по продуктам компании.

• Прием входящих заявок.

• Отчетность о проделанной работе.

Требования к работнику:

• Обязателен опыт общения с клиентами по телефону (работа в колл-центре будет Вашим преимуществом).

• Грамотная речь и четкая дикция.

• Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность.

Условия труда:

• Трудоустройство согласно ТК РФ

• Работа в формате Home office.

• Гибкий график работы, возможность совмещать с работой/учебой (время работы с 10:00-19:00 по Москве).

• Введение в должность, обучение скриптам и продукту.

• Заработная плата без задержек.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):