Менеджер по работе с клиентами

Вакансия № 8450407 от компании МамаГурмэ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании МамаГурмэ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Динамо, Ленинградский проспект, 36с11.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8450407 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 8450407:

Прочитано соискателями - 234 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "МамаГурмэ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет!

Мы ищем человека, которому доверим самое главное - общение с нашими любимыми клиентами.
Мы готовим еду для Мам и бережно заботимся об их Малышах, поэтому нам важно, чтобы вы были вовлечены на все 100%

Обязанности работника:

1. Ведение и привлечение клиентов:
- Поддержка Клиента по всем вопросам: от принятия решения о покупке до информирования о завершении подписки и предложения её продлить
- Коммуникация с потенциальными клиентами, проявившими интерес к проекту, продажи
- Оперативное решение спорных ситуаций, работа с возражениями
- Ответы на звонки с сайта
- Ведение CRM-системы с учетом всей клиентской коммуникации

Инструменты коммуникации с клиентами:
- Переписка в WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, SMS
- Теплые звонки потенциальным клиентам
- Звонки текущим клиентам для сбора обратной связи

2. Работа с сайтом:
- Копирайтинг для сайта
- Работа с визуальным контентом сайта

Требования к работнику:

- Грамотный русский язык на 5+
- Ответственный подход к работе! Доброжелательность
- Умение раскрыть и донести ключевые ценности компании клиенту
- Желание глубоко окунуться в тему правильного питания и питания для кормящих мам. Мы дадим вам экспертные знания, с вас - дополнительное изучение проф. источников

Условия труда:

- Работа в быстро развивающемся стартапе на перспективном рынке Foodtech
- Взаимодействие с опытными коллегами. В команде проекта люди с опытом работы в крупных компаниях: Mail.ru Group, Яндекс, BBDO Digital, Mercedes-Benz и др.
- Возможность роста до руководителя отдела
- Оплата обсуждается по итогам собеседования с успешным кандидатом
- Работа в коворкинге, поддержка клиентов и коммуникация с командой 7 дней в неделю с 8:00 до 23:00.
После испытательного срока возможна удаленная работа.