Специалист Helpdesk

Вакансия № 8753730 от компании ООО Мир телематики на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Мир телематики.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 45000 до 55000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8753730 добавлено в базу данных: Четверг, 23 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 8753730:

Прочитано соискателями - 163 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Мир телематики":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В московский офис международной хостинговой компании HOSTKEY требуется сотрудник службы Helpdesk.

О нас — работаем с 2008 года в России, Нидерландах и США. Направление — услуги ЦОД, аренда и прокат серверного оборудования.
Дружный коллектив, много опыта и работы.
Предусмотрена стажировка с обучением в течение первого месяца в качестве испытательного срока в дневное время.

Обязанности работника:

Работа 24 часовыми сменами по графику 1/3;
Общение с клиентами по электронной почте, в чате и по телефону;
Диспетчеризация входящих запросов, передача их в другие отделы:
Контроль соблюдения временных регламентов обработки клиентских запросов;
Отслеживание удовлетворенности качеством оказываемых услуг;
Участие в улучшении сервисов компании, передача найденных решений в базу знаний;