Старший инженер (Проект ОФД)
Вакансия № 9048899 от компании АО Энвижн Груп (NVision Group) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Энвижн Груп (NVision Group).
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Менделеевская, Новослободская улица, 29с2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 9048899 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 9048899:
Прочитано соискателями - 220 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Энвижн Груп (NVision Group)":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Требования:
-
Высшее техническое образование;
-
Знание стека протоколов TCP/IP, принципов работ работы протоколов HTTP/HTTPS, FTP;
-
Опыт работы по сопровождению клиентов в подразделениях клиентской/технической поддержки не менее года;
-
Опыт работы с кассовой техникой будет преимуществом;
-
Опыт работы в технической поддержке оператора фискальных данных будет преимуществом;
-
Умение быстро и спокойно решать нестандартные задачи/проблемы;
-
Продвинутый пользователь ПК (Windows/Linux);
-
Опыт использования средств удаленного доступа и управления;
-
Высокий уровень коммуникабельности, активность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость;
-
Умение расставлять приоритеты в работе в соответствии с должностными обязанностями.
Обязанности:
-
Обработка звонков и заявок, поступающих с первой линии обслуживания (внешний колл-центр);
-
Обработка звонков и заявок, поступающих от клиентов компании, диагностика и решение возникающих проблем;
-
Обработка заявок, приходящих на e-mail;
-
Предоставление информации о продуктах и сервисах компании потенциальным клиентам, маршрутизация звонков на отделы продаж и обслуживание партнеров;
-
Оповещение клиентов о статусах обращений;
-
Регистрация обращений в информационной системе;
-
Работа над наполнением и актуализацией базы знаний.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.nvg.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):