Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель первой линии тех. поддержки

Вакансия № 9049313 от компании Ассоциация IPChain на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ассоциация IPChain.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 до 100000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9049313 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 9049313:

Прочитано соискателями - 170 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Ассоциация IPChain":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ассоциация IPChain — объединяет крупных владельцев и агрегатов оцифрованных результатов интеллектуальной деятельности.

Один из наших сервисов FonMix - плеер для озвучки коммерческих площадей: рестораны, торговые центры, магазины.

В связи с активным расширением отдела службы технической поддержки - открыта вакансия Руководителя службы технической поддержки (первая линия).

Ваши функции:

  • Контроль качества ведения заявок в системе OTRS
  • Контроль качества, оказываемый услуг сотрудниками отдела.

  • Контроль передачи смен

  • Контроль SLI.

  • Контроль KPI.

  • Контроль внутреннего распорядка.

  • Обучение работе новых сотрудников.

  • Актуализация и ведение базы знаний в jira.

  • Подготовка типовых решений по не типовым задачам

  • Анализ конфликтных ситуация работа с рекламациями

  • Подготовка отчетности

Как узнать, что вы нам подходите?

  • Техническое образование (обязательно)
  • Знание основ телемаркетинга
  • Знание основ ITIL
  • Продвинутые знания ПК
  • Опыт работы старшим сотрудником сервисной службы.
  • Опыт работы с android устройствами.

Что мы готовы предложить?

  • Работа в международном проекте;

  • Возможность развиваться: оплачиваем покупку книг, курсов, участие в конференциях;

  • Хорошее железо: pc core i5, 16gb, 256ssd, 2 монитора, лицензионный софт (по вашему запросу поставим другое железо);

  • Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата;

  • Оклад в размере 70 000 руб. (на руки) + ежеквартальные премии;

  • график 5/2 с 10:00 до 19:00;

  • офис 5 минут пешком от м. Дмитровская.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.ipchain.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Ассоциация IPChain

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?