Руководитель группы контроля качества исходящего телемаркетинга
Вакансия № 9190416 от компании Билайн ШПД на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Билайн ШПД.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Авиамоторная, Красноказарменная улица, 12с38.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 9190416 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 9190416:
Прочитано соискателями - 201 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Билайн ШПД":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Вместе с нами Вы будете:
- Организовывать работу направления контроля качества (целевая численность более 10 человек)
- Организовывать контроль качества продаж операторами на 6-ти площадках (физически направление контроля качества находится на площадке в г. Москва, с 5-ю площадками из 6-ти взаимодействие осуществляется дистанционно)
- Вносить изменения в процессы и регламенты работы направления, разрабатывать новые документированные процедуры и регламенты, разрабатывать и вести аналитическую отчетность.
- Взаимодействовать с направлением продаж и поддержки продаж и добиваться регулярного роста качества работы с заявками на подключение.
- Обеспечивать наличие статистики по качеству работы операторов, влияющие на расчёт их премии.
- Участвовать в разработке мотиваций операторов и специалистов контроля качества
Мы ждем от Вас:
- Высшее образование
- Опыт написания и запуска бизнес-процессов в области контроля качества
- Опыт работы на рынке телекоммуникаций (B2C) или опыт работы в колл-центре
- Навыки подготовки отчетности и деловой переписки
- Нацеленность на качество и клиентоориентированность.
Мы предлагаем:
- Привлекательная бонусная схема оплаты труда (оклад + премия за результаты)
- Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата
- Постоянное развитие. Расширение экспертизы. Амбициозные проекты
- Работа в успешной команде, открытая и конструктивная атмосфера
- Корпоративное обучение и развитие.
- Служебная сотовая связь, чтобы всегда быть на связи с командой.
В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.
* Оформление в ООО «АНКОР Кадровые решения», но ты будешь работать в команде Билайн.
#яработаювбилайн #хочувбилайн #followbeeline
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):